شكرا لتسوقك معنا عميلنا العزيز
في حال تم الطلب من قبلك يمنع استرجاع المبلغ وإلغاء الطلب نتمنى التفهم وعدم الاحراج
٢- إذا لم يتم استلام شحنتك من قبلك شحن الطلب مرة أخرى بشرط دفع رسوم لشركة الشحن مرة أخرى
٣- إذا لم تستلم الشحنه ولا دفعة رسوم مرة أخرى يلغى الطلب ولا يوجود ترجيع للمبلغ
٤-يتم تعويضك بسبب واحد إذا شركة الشحن أتلفت الشحنه واو أضاعتها يكون التعويض شحن منتجات مرة أخرى نفس المنتجات التي تم طلبها بدون اي رسوم
٥- إذا لم يتم تحويل مبلغ التوصيل لشحن مره أخرى لشحنات المسترجعه اكثر من شهرين يغلي الطلب ولا يوجد ترجيع مبلغ ولا شحن مرة أخرى
- في حال وجود اي تأخير من شركة الشحن او اذا تم ارجاع الشحنه لأي سبب من الاسباب لا يتحمل المتجر ذلك فالمتجر لا يقوم بتأخير الشحنات و لا يطالب باسترجاعها و على العميل التواصل مع شركة الشحن فورا للأستفسار عن الشحنه في حال تأخرت عن 7 ايام عمل
ادوات التجميل لا تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع حفاظاً على الصحة العامة للجميع .
إلا في حال وجود عيوب مصنعية في المنتج
وفي حال وجود عيوب مصنيعة الرجاء ارفاق صورة واضحة للمنتج و ذكر المشكلة , و يتحمل العميل قيمة شحن الاسترجاع
نعدكم بإن نسعى جاهدين لحماية المنتجات من الكسور و يتم يتغليفها ضد الكسر , ولا يتحمل المتجرالضرر في حال حصول ضرر للمنتج من شركة الشحن
- عند الطلب فإنك توافق على سياسة المتجر , نعدكم بخدمة مميزة و منتجات مميزة
